25 августа 2010 г. в 18:39
ТвитнутьПоскольку многих челябинцев (в первую очередь это были слушатели радио «Южный Урал») заинтересовало, почему летом не работал телефон Центра волонтерской помощи, мы обратились за пояснениями к руководителю Центра- Евгению Коробейникову.
С 15.04. на базе Центра заработал телефон горячей линии волонтерской помощи (351) 776–54-34 и 8–951-45–30-466). По этому номеру стали обращаться люди, желающие стать волонтерами, а также граждане, нуждающиеся в волонтерской помощи (люди с ограниченными возможностями и люди преклонного возраста, одиноко проживающие: пенсионеры, участники ВОВ, труженики тыла и т.д.).
С 28.04. волонтеры центра стали оказывать волонтерскую помощь людям, обратившимся в центр. Оказание помощи ведется по нескольким направлениям:
Помощь в сопровождении — человеку, с ограниченными физическими возможностями (слабовидящие, инвалиды – колясочники, люди преклонного возраста), волонтеры помогут выйти из дома, помогут в сопровождении дойти до социально-значимых объектов и т.д.
Поручения (курьерская помощь) – оказать услугу человеку, которому трудно выйти из дома.
Бытовые услуги - подразумевают помощь по дому (уборка помещения и т.п.).
Консультационная помощь – консультации в различных сферах деятельности. Основные направления – это социальная, юридическая, педагогическая и психологическая помощь.
За отчетный период с 28 апреля по 01 июля 2010г. на телефон горячей линии поступило 109 звонков, от граждан, нуждающихся в волонтерской помощи. Волонтерами центра было выполнено
32 – бытовые услуги.
10 – помощь в сопровождении.
17 – поручений.
15 – консультаций.
В центр обратилось 12 человек желающих стать волонтерами из числа обычных граждан. Звонки, не относящиеся к направлениям работы центра и перенаправленные в другие учреждения – 35
Таким образом, волонтерами центра было выполнено 74 заявок, по оказанию волонтерской помощи. Сейчас в центре зарегистрировано 45 волонтеров.
С 04.08 по 10.08.2010г. телефон центра не работал в связи с отпускным периодом и каникулами студентов — волонтеров, сейчас прием заявок и оказание помощи возобновилось.